從家居行業(yè)今年的終端銷售業(yè)績來看，商家普遍反映他們不是很樂觀。顧客進(jìn)店率、周轉(zhuǎn)率、單價(jià)等關(guān)鍵指標(biāo)都有所下降。在這種情況下，一些涂料商人甚至有換職業(yè)的計(jì)劃。

終端的銷售情況慘淡

眾所周知，家具行業(yè)門檻相對(duì)較低，許多終端商店大多以夫妻作坊的形式經(jīng)營，導(dǎo)致商店管理沒有一定的規(guī)章制度。隨著中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速崛起，中國家居終端銷售面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，許多企業(yè)表示很難開展業(yè)務(wù)。

為什么會(huì)這樣?它與對(duì)上游跨國品牌的無情搶劫分不開。過去，你可以在商店里等著看，但是現(xiàn)在幾乎沒有自然的客流，那么顧客在哪里呢?調(diào)查發(fā)現(xiàn)顧客在來到涂料店之前被搶劫過幾次。第一個(gè)“強(qiáng)盜”是一家品牌裝飾和設(shè)計(jì)公司，要么全部都被覆蓋，要么設(shè)計(jì)師提出了品牌建議。第二個(gè)“強(qiáng)盜”是建筑材料制造商，他可以把涂料品牌帶到櫥柜、浴室等地方。第三個(gè)“強(qiáng)盜”是互聯(lián)網(wǎng)，越來越多的涂料網(wǎng)上商店正在涌現(xiàn)。第四個(gè)“強(qiáng)盜”是一個(gè)“拎包入住”的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。

涂料企業(yè)的路在哪里?

提升品牌價(jià)值。品牌的核心是產(chǎn)品，只有極端的產(chǎn)品才有出路。從配件到原材料質(zhì)量，到環(huán)境保護(hù)和技術(shù)，都必須指向客戶的痛點(diǎn)。第二是好服務(wù)，什么是好服務(wù)?顧客滿意是基礎(chǔ)，顧客情感是標(biāo)準(zhǔn)。做生意也有誠實(shí)的原則。只有誠實(shí)和成本效益高的產(chǎn)品才能吸引顧客。最后是優(yōu)秀的品牌文化。因此，涂料企業(yè)需要盡一切努力提升品牌價(jià)值。

營銷與時(shí)俱進(jìn)。現(xiàn)在是“酒香也怕巷子深”的時(shí)代，有產(chǎn)品沒有營銷對(duì)企業(yè)發(fā)展也沒用。金融作家吳秀波說零售店的未來在于從+互聯(lián)網(wǎng)制造O2O。營銷的基本原則是用戶在哪里，營銷在哪里。現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展已經(jīng)把大多數(shù)用戶帶到了互聯(lián)網(wǎng)上。因此，涂料企業(yè)需要積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)。此外，互聯(lián)網(wǎng)的重要作用是消除信息不對(duì)稱，連接用戶，提高用戶的交付價(jià)值。在線銷售定窗產(chǎn)品是不可能的，因?yàn)樾枰x線體驗(yàn)，但是用戶從哪里來呢?這也是涂料企業(yè)需要思考和解決的問題。

在當(dāng)今激烈的市場競爭中，轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為涂料企業(yè)的必然選擇。他們能走在路上嗎?走哪條路?由企業(yè)來選擇。