伴隨信息科技的迅猛發(fā)展，數(shù)據(jù)管理和營(yíng)銷(xiāo)變?yōu)樵S多家居企業(yè)完成轉(zhuǎn)型發(fā)展的切入點(diǎn)。針對(duì)鎖具企業(yè)而言，洞察這一發(fā)展趨向大勢(shì)所趨。此外，鎖具企業(yè)需看清，搞定大數(shù)據(jù)并不是一件輕松的事，第一步從小數(shù)據(jù)抓起，更會(huì)是安全行得通的策略。

靈活運(yùn)用小數(shù)據(jù)是重點(diǎn)

在科技先進(jìn)、信息流通的當(dāng)下，大數(shù)據(jù)便是新時(shí)代發(fā)展壯大的產(chǎn)物，身為每個(gè)行業(yè)的熱門(mén)詞匯，大數(shù)據(jù)變?yōu)橹饾u增多企業(yè)用作管理和營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵方法。可事實(shí)上，大數(shù)據(jù)并不是每個(gè)人玩得起，有不少中小企業(yè)甚至是連自家的“小數(shù)據(jù)”都還未把握好。因而，鎖具企業(yè)要想利用大數(shù)據(jù)為自己打造出“左右手臂”，務(wù)必第一步做到靈活運(yùn)用小數(shù)據(jù)。

小數(shù)據(jù)，即企業(yè)和賣(mài)家的會(huì)員數(shù)據(jù)表，第一步是會(huì)員資料搜集，這一個(gè)搜集得用“巧”方法，如目前時(shí)興的移動(dòng)支付，消費(fèi)者支付小動(dòng)作便是賣(mài)家收集會(huì)員資料的歷程。此外還要用對(duì)工具(即會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng))，將會(huì)員的基本資料、消費(fèi)信息、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)能力、個(gè)人愛(ài)好等全都收集收集起來(lái)，并進(jìn)行標(biāo)識(shí)化管理。這將為今后的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐，鎖具企業(yè)務(wù)必步入精細(xì)化運(yùn)營(yíng)時(shí)期，真真正正的利用起用戶(hù)數(shù)據(jù)，才可以完成精準(zhǔn)高效化的營(yíng)銷(xiāo)。

互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)需緊跟腳步

以用戶(hù)需求和體驗(yàn)為核心創(chuàng)建賣(mài)家與用戶(hù)、用戶(hù)與用戶(hù)2個(gè)層次的互聯(lián)互動(dòng)，變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)新時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)，同樣是鎖具企業(yè)完成小數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)。

數(shù)據(jù)顯示，創(chuàng)建賣(mài)家與用戶(hù)相互間互動(dòng)關(guān)系的流程通常有“強(qiáng)行互動(dòng)、誘導(dǎo)互動(dòng)、粘性互動(dòng)”三個(gè)時(shí)期——階段越高，相互的信任度與依賴(lài)性越強(qiáng)。強(qiáng)行互動(dòng)，購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品迫不得已采用后續(xù)服務(wù)，如此的操作模式是我國(guó)賣(mài)家廣泛采用的，確是最低檔次的互動(dòng)模式;誘導(dǎo)互動(dòng)，用他們關(guān)注喜歡的東西來(lái)獲得青睞，獲得消費(fèi)者的心;粘性互動(dòng)，消費(fèi)者能積極自發(fā)性的參加賣(mài)家的互動(dòng)，專(zhuān)心一意，像“米粉”對(duì)小米的那樣架勢(shì)，頗有一些“互諾忠誠(chéng)、廝守一生”的含義。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)的發(fā)展壯大通常被多種多樣的數(shù)據(jù)緊緊圍繞，針對(duì)鎖具企業(yè)而言，這顯然同樣是進(jìn)行自我更新的好機(jī)遇。但是，特別注意的是，在借力大數(shù)據(jù)前，鎖具企業(yè)應(yīng)當(dāng)把握方法靈活運(yùn)用自己的小數(shù)據(jù)，如此更易于達(dá)到預(yù)計(jì)的目的。