在智能鎖行業(yè)發(fā)展大潮的環(huán)境下，企業(yè)唯有提高自主創(chuàng)新、服務(wù)質(zhì)量、提高設(shè)計(jì)水準(zhǔn),才可以使智能鎖迎接成長的可能。并且在目前，產(chǎn)品的精神內(nèi)涵和文化內(nèi)涵是用戶的急切需求，或者說便是，智能鎖產(chǎn)品要有情感要素。

用戶購買商品突出的是感情上的滿足

在情感消費(fèi)新時(shí)代，用戶購買商品所重視的已并非商品數(shù)目的幾多、質(zhì)量好與壞及價(jià)錢的多少，往往是為了某一感情上的滿足，某一心理上的認(rèn)可。當(dāng)一個(gè)用戶挑選某一品牌時(shí)，一般 覺得他必定遵循理性選擇。品牌的感性方面正愈來愈受到用戶關(guān)注，變?yōu)樗麄冊u判商品的根據(jù)。商品提供給人們的不單單是滿足生理需要的物質(zhì)利益，也有滿足心理需求的精神利益。精神利益能夠 使用戶尋找感情的寄予、心靈的歸宿，用現(xiàn)代人最時(shí)興的一句話講，叫做“花錢買感覺”。

智能鎖企業(yè)怎樣用“情”感人

伴隨消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變和消費(fèi)水平的提高，人們選購智能鎖的目的不純粹僅僅是為了滿足生活的基礎(chǔ)需要，更要獲取精神上的享受，即“文化味”、實(shí)用、裝飾、藝術(shù)、欣賞、情感于一體。這就要求智能鎖設(shè)計(jì)需有精神內(nèi)涵和文化內(nèi)涵，說到底便是要求智能鎖要有情感要素，進(jìn)而刺激其選購欲望。

曾經(jīng)有句話，情最感人，智能鎖企業(yè)怎樣用情感人，怎樣對用戶用“情”?在這里就不可不提及情感營銷了，情感營銷是一個(gè)很空泛的概念，便是把用戶個(gè)人情感差異和需求當(dāng)作企業(yè)品牌營銷策略的情感營銷中心，利用依靠情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設(shè)計(jì)等對策來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。

情感營銷從用戶的情感需要出發(fā)，挑起和激起用戶的情感需求，誘發(fā)用戶心靈上的共鳴，寓情感于營銷當(dāng)中，讓有情的營銷獲得無情的競爭。