智能鎖的安全性主要由兩個部分組成：一是電子部分的安全性，二是應急機械鎖芯的安全性。電子部分安全性通常是比較高的，破解難度也很大。雖有辦法破解，但破解成本遠高于所能獲取的利益。所以，一般民用鎖具這種安全級別是可以放心的。應急機械鎖芯的安全性是智能鎖安全性的短板，許多用戶只看到電子部分的安全性，而忽視了機械鎖芯的安全性，因此認為智能鎖比原來的機械鎖具更安全。

事實上每一把智能鎖都配備了應急機械鑰匙開鎖機構，防止電子部分因故障或其它因素而打不開門。這也是國家相關產品檢測部門的強制性規定。因此，智能鎖的安全性不應該看它最安全的地方，而是應該看它最不安全的地方，這個地方的安全性才等于智能鎖的安全性。也就是說，智能鎖的安全性和機械鎖是一樣的，主要取決于應急鎖芯的安全程度。

應急鎖芯的安全等級按國家相關的技術要求從低到高分為A級、B級、C級三大類，其中又分出一些小類，如超B級等。一般智能鎖上的應急鎖芯多數是B級的，家庭防盜門原配的鎖芯多數是B級或超B級的，也有少數C級的。有段時間炒得很熱的錫紙開鎖就是指的B級鎖芯中的一種，采用的是單排電腦匙的鑰匙。這種鎖芯很容易破解。在智能鎖的應急鎖芯上也有應用的，目前已在被逐漸淘汰。有些智能鎖采用的應急鎖芯是新型專利技術的高安全C級鎖芯，如螺旋的轉體鑰匙鎖芯就是其中的一種，安全性就很高。