電商已經全面滲透到中國家居行業(yè)，大部分的衛(wèi)浴潔具企業(yè)從前幾年的觀望態(tài)度轉變而成親自上陣。入駐電商平臺的企業(yè)越來越多，在網絡招商的應用上也越來越廣，顧客在網上下單的頻率正在慢慢增多。然而電商發(fā)展并不是一帆風順的，經驗上的匱乏使得衛(wèi)浴潔具企業(yè)的網絡銷售漏洞百出，滋生了不少的銷售后患。

衛(wèi)浴潔具網購存“后患”

據(jù)了解，衛(wèi)浴潔具行業(yè)利潤高，而且屬于必需消費品，加之信息十分不透明，中間環(huán)節(jié)多，是典型的可以被互聯(lián)網所改造的行業(yè)。但至今為止，限制衛(wèi)浴潔具行業(yè)互聯(lián)網化的瓶頸在于配送和售后兩項。

業(yè)內人士表示，“現(xiàn)行衛(wèi)浴潔具渠道模式雖然中間環(huán)節(jié)多，但保證了運輸、售后安裝等問題的解決。如果直接用‘互聯(lián)網’思維省去中間環(huán)節(jié)，產品價格確實可以直線下降，卻造成了新的問題。所以，衛(wèi)浴潔具行業(yè)被互聯(lián)網侵蝕力度不像手機、家電、IT行業(yè)來得這么直接。說白了，想把其它行業(yè)經驗照搬到衛(wèi)浴潔具行業(yè)是行不通的。”

衛(wèi)浴潔具電商需移開三座大山

內人士表示，“衛(wèi)浴潔具企業(yè)電商的健康發(fā)展需要做三個點，一是精品意識;二是信譽意識;三是創(chuàng)新意識。”的確，優(yōu)異的品質、誠信的經營理念和創(chuàng)新的設計、營銷方式是衛(wèi)浴潔具企業(yè)賴以生存的根本，也是顧客支持與信賴的一個企業(yè)的根基。

在經濟體制深入改革的當下，今后市場的開發(fā)度將越來越高。但機遇越大，風險越大，在不斷出現(xiàn)新機遇的情況下，衛(wèi)浴潔具企業(yè)發(fā)展電商應該盡快適應，把好質量、品質、誠信大關，才可以真正把控機遇優(yōu)勢，獲得顧客的認可，從而健康發(fā)展。