抓住顧客的心理

首先，熱水器企業(yè)需要明白，顧客是想買更便宜的產(chǎn)品?還是更關(guān)注產(chǎn)品的綠色環(huán)保性?一般來(lái)說(shuō)，顧客在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)，會(huì)比較關(guān)注產(chǎn)品的性價(jià)比，沒有顧客愿意在價(jià)錢上吃虧。產(chǎn)品的質(zhì)量相當(dāng)，顧客在做決定時(shí)，第二個(gè)關(guān)注的是產(chǎn)品的性能。熱水器作為與人們生活息息相關(guān)的用品，顧客往往對(duì)節(jié)能環(huán)保及安全性的要求比較高，商家推銷時(shí)應(yīng)該抓住顧客的心理，讓顧客坦然接受"貴"，但是也需要向顧客展示"為什么貴"，貴的價(jià)值何在，讓顧客心甘情愿地接受這個(gè)價(jià)格。

售后服務(wù)到位

一個(gè)好的推銷員，即使達(dá)不到專家、工程師的標(biāo)準(zhǔn)，也應(yīng)該是這個(gè)行業(yè)的精英、技師，熱水器的銷售不等同于手機(jī)、電視機(jī)的銷售，直接就可以展示，也不同于食品、飲料的銷售，可以嘗試。顧客一旦選用這種品牌的熱水器，就需要安裝。有的銷售員只負(fù)責(zé)賣熱水器，顧客將熱水器購(gòu)買之后，卻發(fā)現(xiàn)售后服務(wù)不到位，不能不說(shuō)這是熱水器營(yíng)銷中的"失職"行為，難免帶來(lái)顧客的抱怨。

開展針對(duì)性的營(yíng)銷

熱水器市場(chǎng)還有非常大的潛力可挖，熱水器在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)，還有非常大的空間。一些大的熱水器廠商和經(jīng)銷商將目光都聚焦于大城市。如今，城鄉(xiāng)一體化的步伐不可阻擋，如今的鄉(xiāng)鎮(zhèn)也在翻天覆地的發(fā)生變化，只要熱水器推廣做得到位、建設(shè)一支專業(yè)的熱水器隊(duì)伍下鄉(xiāng)，市場(chǎng)培育初期，前景愈加廣闊。

總之，質(zhì)量過(guò)了關(guān)，營(yíng)銷才有底氣，市場(chǎng)才有活力。熱水器企業(yè)要想使消費(fèi)者對(duì)熱水器的消費(fèi)疲勞得以復(fù)蘇，就要抓住消費(fèi)者的心理，培養(yǎng)推銷員良好的專水平，有針對(duì)性的開展?fàn)I銷，助力企業(yè)發(fā)展往更好的方向發(fā)展。