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電商持續(xù)火熱 熱水器企業(yè)不可忽視四大關(guān)鍵點(diǎn)

發(fā)布日期:2017年10月12日 來源:本站原創(chuàng) 【字體: 】 瀏覽次數(shù):

處于當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,不少熱水器企業(yè)開始借助互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,轉(zhuǎn)變思維,運(yùn)用新的方式去迎接新事物是熱水器企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出的不錯(cuò)的方法。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)思維成為包括熱水器行業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)都在熱議的話題,已有越來越多的熱水器企業(yè)意識(shí)到,想要借助互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型更多的是思維上的轉(zhuǎn)變。目前,國內(nèi)電商正處于轉(zhuǎn)型階段,不少熱水器企業(yè)開始涉足電商謀求新的發(fā)展,此時(shí),做熱水器電商電商懂得互聯(lián)網(wǎng)思維,顯得特別重要。

一、網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代 產(chǎn)品信息過剩

互聯(lián)網(wǎng)使得顧客面對的是一個(gè)產(chǎn)品信息過剩的時(shí)代,顧客登陸互聯(lián)網(wǎng),將要面對的是一個(gè)產(chǎn)品信息的海洋,理論上他可以選擇世界上所有的產(chǎn)品。熱水器企業(yè)進(jìn)入電商渠道就要努力把企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品做到最好,只有成為行業(yè)內(nèi)頂尖的存在,為企業(yè)打上第一名的標(biāo)簽,才能在當(dāng)今這產(chǎn)品過剩的時(shí)代信息海洋中展現(xiàn)出來,否則就會(huì)被雜亂的市場信息所淹沒。熱水器產(chǎn)品功能不要做多,要做新做強(qiáng),把某些可以滿足顧客需求的功能做到極致,才能使產(chǎn)品在電商領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟。

二、思維模式?jīng)Q定熱水器企業(yè)未來發(fā)展走勢

熱水器企業(yè)需要明白的是,用戶的數(shù)量比用戶的消費(fèi)能力更加重要,熱水器企業(yè)做電商需要抓住巨量屌絲比抓住少量精英更為重要。在互聯(lián)網(wǎng)思維里,與其賣一個(gè)一千元的產(chǎn)品給一個(gè)精英人士,不如賣一萬個(gè)一塊錢的產(chǎn)品給一萬個(gè)屌絲。

互聯(lián)網(wǎng)使得顧客面臨著信息過多的困境,一款熱水器產(chǎn)品如果可以做到功能簡單、設(shè)計(jì)簡潔,可以有效的使用戶脫離面對諸多選擇而左右為難的糾結(jié)境地。簡約展示個(gè)性,意味便捷,iphone手機(jī)之所以這么成功,其中很大一個(gè)原因就在于其設(shè)計(jì)的簡約、大方。這一點(diǎn)熱水器企業(yè)一定要注意!

三、讓顧客可以真實(shí)體驗(yàn)到產(chǎn)品

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,熱水器企業(yè)的管理邊界被打破,顧客變成了企業(yè)的員工。企業(yè)的智力資源不僅僅來自于企業(yè)的員工,其實(shí)也來自于顧客,而且發(fā)動(dòng)顧客參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì),會(huì)使得產(chǎn)品更加具有創(chuàng)新性,更加可以符合用戶需求。進(jìn)入電商渠道的熱水器產(chǎn)品更是要讓顧客深入?yún)⑴c到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)等整個(gè)過程,把顧客變成協(xié)作生產(chǎn)者。

熱水器企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)要足夠的人性化,要真正站在顧客的角度思考問題,良好的產(chǎn)品體驗(yàn)就是進(jìn)入顧客的內(nèi)心世界使其感同身受。用戶體驗(yàn)是顧客的一種純主觀的感受,是讓用戶在接觸到產(chǎn)品或服務(wù)的整個(gè)過程中形成的一種綜合體驗(yàn)。好的用戶體驗(yàn)一定要注重各種細(xì)節(jié),并且可以始終貫穿于每一個(gè)細(xì)節(jié),這種細(xì)節(jié)一定要讓顧客可以切身感知到,并且這種感知要超出顧客的思想預(yù)期,給顧客帶來驚喜的感覺。

四、品牌定位依然是重中之重

互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)調(diào)的是多點(diǎn)對多點(diǎn)發(fā)展,而不是一點(diǎn)對多點(diǎn),這種互聯(lián)網(wǎng)思維體現(xiàn)在產(chǎn)品上,就是去中心化設(shè)計(jì),其實(shí)微信群就是去中心化設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,它沒有微博所謂的大V角色,所有人在微信朋友圈上是以平等的身份發(fā)言,所以沒有一個(gè)個(gè)言論中心。這樣的去中心化設(shè)計(jì),體現(xiàn)了平權(quán)的思想,使得網(wǎng)絡(luò)上每個(gè)節(jié)點(diǎn),都可以為整個(gè)網(wǎng)絡(luò)貢獻(xiàn)價(jià)值。熱水器企業(yè)電商也同樣如此,其實(shí)不用把用戶當(dāng)上帝,把他們當(dāng)朋友就是最好的選擇。


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