12月23日，海爾空氣能熱水器2016年新品發(fā)布暨戰(zhàn)略啟動會在南昌召開，會上海爾空氣能熱水器發(fā)布了10年質保承諾，自2016年1月1日起，凡是購買海爾家用空氣能熱水器產品的用戶，都可以享受10年免費包修服務。這是空氣能熱水器行業(yè)第一個10年質保承諾，普通空氣能熱水器質保期只有3~5年，最長的也只有6年。10年質保既是對用戶選擇海爾空氣能熱水器的承諾，也是對自身品質自信的表現(xiàn)。

此外，海爾空氣能熱水器還在啟動會上發(fā)布了采用了二氧化碳冷媒技術的北斗商用空氣能熱水器、100P商用采暖產品金剛等一系列創(chuàng)新產品，引起現(xiàn)場行業(yè)專家、媒體的密切關注。

近年來，空氣污染日益嚴重，國家環(huán)境保護部提供的數(shù)據顯示，中國每年因為大氣污染過早死亡的人數(shù)有50萬人，綠色節(jié)能產品的市場空間越來越廣闊。記者了解到，海爾空氣能熱水器此次發(fā)布的北斗系列產品就能夠實現(xiàn)替代燃煤鍋爐提供熱水，減少燃煤引起的空氣污染。

據介紹，海爾北斗商用空氣能熱水器之所以能夠替代燃煤鍋爐，一方面是因為它能實現(xiàn)90℃高溫出水，滿足企業(yè)工業(yè)用水、星級酒店高溫熱水，另一方面是能夠實現(xiàn)超低溫高效運行，即便是在-30℃的環(huán)境中也能正常運行。而且，北斗空氣能熱水器采用二氧化碳綠色節(jié)能冷媒，對環(huán)境無破壞、無污染，同時具備良好的經濟性。

海爾空氣能熱水器發(fā)布的商用采暖新品金剛，全年綜合運行費用較燃氣節(jié)省40%。據了解，海爾金剛采暖新品給1萬平米的空間供暖一年能比普通商用采暖產品能省7萬元。金剛采暖新品的技術優(yōu)勢為用戶解決了燃氣鍋爐氣源不足，運行費用高以及用普通熱泵地面積大的困擾。

現(xiàn)場行業(yè)專家對記者表示，在消費體驗至上的時代，用戶對售后服務也越來越“挑剔”，特別是對于空氣能熱水器這樣的新興產業(yè)，其售后服務對外界來說仍存在未知領域。作為行業(yè)首家推行10年整機保修的企業(yè)，海爾空氣能熱水器已然提高了行業(yè)準入門檻，而其兩款顛覆性的商用熱泵產品，也將為整個熱泵產業(yè)迎來新一輪洗牌。