北方供暖季啟動，供暖一線地區，到處都是壁掛爐行業各大企業的售后服務團隊為用戶提供保障維護服務的身影。這種繁忙的場景，在“煤改氣”區域尤甚。

近日，中山市羽順熱能技術設備有限公司董事長陳群，與董事長助理兼公司副總經理唐海軍等羽順高層一行，親臨河北衡水阜城現場，慰問連日來持續在一線奮戰員工的同時，并深入現場了解考察羽順壁掛爐售后服務處理情況。

據悉，陳群一行深入施工現場，實地查看服務現場的調試與使用情況。他指出，全體服務人員要扛起加快推進綠色清潔能源的羽順責任，嚴把壁掛爐安裝入戶最后一環的服務質量關，確保所有羽順采暖設備用戶能早使用、早享受。

隨后，陳群代表羽順向11月17日在嚴寒中見義勇為救助落水者的羽順技術工程師黎德軍發放了獎勵金，向舍己救人的黎德軍致以崇高的敬意。

陳總指出，“扶危助困、見義勇為是羽順踐行社會責任的價值觀，號召大家向黎德軍學習，無論是企業領航人、公司高管，還是部門員工，都應積極投身社會公益事業，為需要幫助的人送去一份溫暖。”

最后，陳群一行與堅守羽順服務工作一線的團隊共進晚餐，感謝他們為羽順作出的貢獻，并要求相關負責人關心他們在外工作期間生活需求，主動做好相關服務保障，要求所有售后服務人員加強質量安全管控，確保自身安全、服務安全。

據了解，采暖季開始以來，羽順壁掛爐售后服務團隊全體員工正加倍努力，加緊為羽順用戶安裝調試燃氣采暖壁掛爐，確保完成階段工作任務，爭取讓用戶早日享受壁掛爐帶來的舒適暖冬。

據相關報道，羽順今年曾參與發起由青戈爾資訊牽頭主辦的“中國壁掛爐行業‘產品質量 售后服務’雙承諾倡議”與《中國壁掛爐行業售后服務石家莊宣言》，該企聯合行業領導、協會及行業其他優秀企業面向“煤改氣”區域和全社會，嚴正發出做好產品質量和售后服務的“雙承諾”。

陳總在供暖一線現場表示，羽順將履行“雙承諾”和“石家莊宣言”的精神，一如既往地做好產品質量、做優售后服務，為廣大“煤改氣”區域和壁掛爐行業億萬用戶提供優質、安心、舒心的壁掛爐產品和服務。