新時期的營銷務必十分重視壁掛爐企業和用戶的相互關系。從這一個角度而言，壁掛爐企業中關心用戶的不但是營銷部門，往往是整體壁掛爐企業。

業內專家指出，營銷的關鍵應當是創造。這一點在信息化時代更為顯著，由于營銷者不可以再像以前那般保守。“不用互聯網的僅僅是非常小一部分人，而且通常是80歲以上的老人。假如你要想獲得年輕人的話，務必要跟他們溝通交流。”

身為一個壁掛爐企業而言要有一定的社會責任感。其他人不關心的事我要關心，使我們的世界變得更加好。我們不但是用GDP來考量最終的發展結果，還需要改進環境，改進人類的生活指數。假如我們那么勤奮的工作，我們的GDP上去了，家庭生活卻不幸福快樂，那也是不可以的。

營銷3.0理念中的三個關鍵觀點，即：合作營銷、文化營銷和創意社會的盛行。我們早已身處在參加化、全球化和創意化于一體的新時代。

這一些基礎性的轉變促進著營銷的演進。從最初的以市場活動和產品銷售為目標的營銷階段，走到2.0階段是以用戶相互關系為基礎，以吸引住用戶而且達成大量銷售為目標;到了3.0階段，營銷則是鼓勵和帶動用戶一同參加到壁掛爐企業的產品生產和用戶溝通環節中。

伴隨整體社會和營銷趨勢的轉變，用戶不會再只是追求能夠 滿足他們需求的產品與服務，往往是更為關心能夠 與他們的精神價值觀相融合的企業文化。因而，提供價值定位將是營銷的將來任務。

也就是說，中國壁掛爐企業務必敢于站在以用戶利益為著力點的位置上。這并非說只是要尋找新的方式來敘述品牌故事，往往是把真正把品牌理念的傳播賦予切實行動。