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十大灶具品牌需思考:應如何用細節服務去贏取市場

發布日期:2017年06月03日 來源:本站原創 【字體: 】 瀏覽次數:

十大灶具品牌需思考:應如何用細節服務去贏取市場

目前的經濟市場,暴利時代早已經過去,微利時代悄然來臨。隨著原材料的上漲、門店租金的提升以及物流費用的增加,灶具行業收益甚微。現在,灶具企業開拓市場和維護市場都要花費比過去更多精力、時間和金錢。十大灶具品牌若想在微利時代取得更好發展,還需用細節服務贏得消費者的心,提升自身品牌競爭力。

一、灶具企業告別暴利時代進入微利時代

"暴利時代遲早要過去,正常的經濟環境下,企業應該靠管理賺錢,而不是靠暴利。"隨著人工和原材料價格的上漲,產品成本增加導致了產品價格上漲成為必然。任何行業發展成熟,都可能進入微利時代,像灶具生產廠家、經銷商也不可能會一直處于高利潤水平,灶具行業的暴利時代已成過去,隨著市場優勝劣汰,有產品會漲價,也有產品會降價。

二、灶具企業需用細節服務贏得市場

當下,消費者最期待的事便是以最優惠的價格買到心儀的灶具產品。消費最明顯的特征就是理智購買,對灶具品牌的服務、產品質量和整體設計方面比以前要求的高得多。品質之外,價格成為成交的最關鍵因素,是商家比拼的重點。商場競爭激烈,促銷的密集,這樣恰恰最得利的是消費者。

行業競爭加劇,一是在時間節點上,早早搶市場,在傳統銷售淡季中,迫不及待地推各種促銷活動;二是各大主流賣場紛紛進駐賣場之間的競爭,迫使各大進駐商拿出大優惠力度,再加上賣場的貼補優惠,讓利消費者,激烈的競爭環境下,迫使企業不得不降低利潤,增加宣傳和促銷投入。無論是哪一種促銷手段,灶具產品的出發點都是為了滿足消費者的需求,這就使得灶具企業必須要注重消費需求方向。

所以,在微利時代,十大灶具品牌想要把握市場,還需先掌握消費者的需求,并采取針對性的措施解決問題,只有消費者滿意,企業才可繼續占有市場。


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