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價格優(yōu)勢的保護傘已失效 陶瓷衛(wèi)浴小品牌該如何應(yīng)對?

發(fā)布日期:2016年05月18日 來源:本站原創(chuàng) 【字體: 】 瀏覽次數(shù):

近期在各大主流的電商平臺都可以發(fā)現(xiàn)的一個問題是:以往作為陶瓷衛(wèi)浴小品牌的有力保護傘——價格優(yōu)勢,已經(jīng)在慢慢失效。這主要是因為陶瓷衛(wèi)浴大品牌價格在電商的推動下不斷下沉,而在價格不再有太大優(yōu)勢的情況下,消費者往往都會選擇大品牌,省心省力。在這種大形勢下,以往的淘品牌及中小品牌,開始變得進退兩難。拼價格?已經(jīng)不明智了。拼品牌?簡直以卵擊石!似乎對于他們來說,在各大主流電商平臺上,只剩下了被慢慢淘汰的結(jié)局了。

話雖這樣說,不過,陶瓷衛(wèi)浴小品牌也不用灰心那么快,出路還是有的。其實,如今的消費者,隨著消費觀念的轉(zhuǎn)變與經(jīng)濟實力的增強,越來越趨向理性消費與需求消費。比如,新興一代的90后的消費者,在2015年消費者習(xí)慣調(diào)查報告中,42%的90后消費者購物并不是看品牌或者價格,是看所選購產(chǎn)品是否能符合他們的需求。因此,對于中小品牌及淘品牌來說,它們未來的出路或可以從以下幾方面入手:

1.個性化定制

如今個性化定制大行其道,這里也包括建材類,或許衛(wèi)生陶瓷、五金這類難以實現(xiàn),但對于瓷磚、浴室柜、浴缸這類富含設(shè)計展現(xiàn)的產(chǎn)品可以參與其中。一來新興一代消費者的知識吸收面更廣了,對于家居設(shè)計的自主印象更為強大了。房屋住宅,對于他們不單單是一個居住場所,更是展現(xiàn)他們個性或者愛好的場地。而大品牌由于成本的因素,個性定制的產(chǎn)品還不會去涉及。因此,中小品牌及淘品牌可以往個性定制上發(fā)展。

2.重視創(chuàng)新

這點對于任何品牌都是長遠發(fā)展的核心點,只要你有創(chuàng)新型產(chǎn)品,短時間內(nèi)別人跟進的速度慢,或者你的創(chuàng)新能形成技術(shù)壁壘,那你的市場前景將非常的龐大。而且,這里說的創(chuàng)新并不是讓你在瓷磚、衛(wèi)浴的生產(chǎn)技術(shù)上進行創(chuàng)新。而是涵括多個方面,你的營銷模式、服務(wù)體系、展現(xiàn)形式、產(chǎn)品特性,換句話說就是要挖掘你的賣點,創(chuàng)造屬于自身的稀缺性。以瓷磚為例,生產(chǎn)技術(shù)其實都差不多,以往都是以一大堆文字帶堆砌,向消費者說明產(chǎn)品有多好,技術(shù)有多高。但是現(xiàn)在,許多的瓷磚賣家,都已經(jīng)用視頻、圖文、同類產(chǎn)品比較、甚至是性能試驗等,非常直觀地來向消費者表面其產(chǎn)品的技術(shù)水平。更有甚者,先鋪貼后付款。人無我有,人有我精,大有大的做法,小有小的嘗試,揚長避短,創(chuàng)造新賣點才是取勝之道。窮則變,變則通,通則久。

3.凸顯服務(wù)體系

另外一點,就是服務(wù)。中小品牌的體量沒有大品牌那么龐大,據(jù)我了解,許多大品牌的售前,由于多人同時訪問,服務(wù)有所滯后。而在售后的問題上,大品牌的售后規(guī)則或者流程也規(guī)劃化,人性化可能有所不足。這樣對于消費者來說是個不太好的體驗,也是中小品牌的機會。完善自身的服務(wù)體系,做到更好的人性化與單體客戶關(guān)懷,讓客戶成為你的忠實客戶,再制定一些老客戶回饋活動或者老客戶推介活動,讓其帶動周邊群體,形成老客戶鏈。

經(jīng)過一段時間的摸索與試驗,陶瓷衛(wèi)浴電商發(fā)展模式已日益清晰,大部分的陶瓷衛(wèi)浴品牌都加入到了電商領(lǐng)域。東鵬、諾貝爾、冠珠、九牧、箭牌、TOTO、馬可波羅等知名品牌,都早已經(jīng)進入或者正在嘗試進入電商領(lǐng)域。而無論是大品牌亦或是中小品牌,都需不斷的摸索,尋找更多的渠道與出路。電商一直都在快節(jié)奏地變化著,想成為它的弄潮兒,企業(yè)必須要有想法、肯變通,方成就一番事業(yè)!

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